Клиентам
Порядок оформления заказов
1. Вы обращаетесь к нам удобным для Вас способом: почта, онлайн-заявка или лично в отдел продаж (кабинет № 4). Обратите внимание, что устно и по телефону заявки НЕ принимаются и НЕ согласовываются;
2. Мы рассчитываем и сообщаем Вам точную стоимость Вашего заказа и сроки его исполнения;
3. После оплаты заказа и утверждения дизайнерским отделом всех макетов, Ваш заказ ставится в работу по согласованным срокам;
4. Когда заказ будет готов, мы сообщим о его готовности. Вы сможете заказать доставку или забрать самовывозом.
Основные положения и технические требования к исходным материалам и макетам, предоставляемым в типографию для полиграфического исполнения
Требования к исходным материалам
ТЕКСТЫ должны быть напечатаны на принтере, либо набранные на компьютере, принимаются на указанных ниже носителях, в форматах *.txt, *.doc, *.rtf).
* Примечание: рукописные тексты в работу не принимаются.
ФОТОГРАФИИ. Предоставление фотографий в виде файлов (см. требования к макетам).
Тексты и фотографии и иные материалы мы возвращаем после выполнения заказа.
ВАЖНО! Согласованный макет заверяется вашей подписью с простановкой даты. В случае отказа по каким-либо причинам от утверждения макета, типография не гарантирует соответствие печатной продукции вашим замыслам.
Требования к макетам:
Отдел дизайна типографии принимает макеты, свёрстанные в следующих программных продуктах:
CorelDRAW! (*.cdr), Adobe Illustrator, Adobe Photoshop.
Допустимые форматы растровой графики: *.tif, *.psd, *.eps, *.bmp, DCS 2.0 (*.eps); jpeg.
- допустимые форматы векторной графики: *.cdr, *.cmx, *.ai, *.eps.
- допустимые текстовые форматы: *.txt, *.rtf, *.doc.
Файлы Microsoft Excel или других электронных таблиц не принимаются!
Файлы других форматов принимаются только после согласования с дизайнером.
Макеты принимаются по электронной почте, на флеш-карте.
- Информация, предоставленная на жестких дисках, в работу не принимается.
Вы всегда можете можете заказать разработку дизайна и верстку макета в нашей типографии, при этом к Вашей заявке необходимо приложить техническое задание в печатном или электронном виде, а также текст и фотографии (см. требования к исходным материалам).
Способы оплаты
Наличный расчёт
Вы можете оплатить заказ наличными с оплатой от юрлица или физлица и получить необходимый комплект документов.
Оплата по счету
Для юридических лиц доступна оплата безналичным расчетом. Для этого вам нужно прислать реквизиты своей организации или карточку партнера, наш менеджер выставит вам счет на оплату.
Как забрать товар?
Самовывоз
Товар можно забрать самовывозом по адресу:
Набережные Челны, ул. Производственный проезд, 45 (АО "КИП "Мастер", первая проходная)
Доставка
Доставка продукции возможна также и в другие города. Уточнить доступность, рассчитать стоимость и оформить доставку можно через наших менеджеров по адресу электронной почты: info@pfgki.ru
